119 算是补偿(2/2)

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。”

    何英呵呵一笑:“不光这一手,我们的团款还有一半没给他们,服务不好,把钱给他扣除一部分,就更让他紧张了。”

    张伟一伸大拇指:“牛。”

    王炎:“那我们把明天的事情商议确定一下吧。”

    何英对王炎说:“我们这边我和张经理紧盯着,客人那边我们尽量照顾好,但是,也可能会出现客人不找我们,私下发牢骚的现象,这样就要你多费神了,遇到有情绪、有意见或者对伙食、住宿、行程不满意的现象,及时发现,及时向我或者张经理反馈,我们好尽早解决,把问题扼杀在萌芽里。200个人,很难都100%满意,但是我们要做到让最大多数的人满意。”

    王炎点点头:“这个没问题,我们的人我给分了4个小组,每个小组都有小组长,我随时都和4个小组长保持沟通联系。”

    张伟打个哈欠:“嗨,反正就是一句话,留神注意,搞好服务,尽心尽力,各尽其责,是不是?”

    何英看张伟有些不耐烦,看来是困了,于是说:“我们做服务工作的,就是不怕细,不怕麻烦,越细越好,还得有耐心,嘻嘻。”

    ......

    张伟回到房间已经是12点。

    张伟睡不着,今晚的电梯奇遇仍让他心潮起伏,激情难抑,怎么想怎么象是做梦。

    伞人姐姐真是神算,她的预测真是准,果然遇到神仙美女了。

    可是,是不是真的是那美女呢?是不是幻觉呢?还是自己看走了眼?张伟开始对自己的视觉产生了怀疑。

    张伟打开电脑,想看看伞人姐姐在不在,要把心里话向伞人姐姐说说。

    打开电脑,伞人不在,在qq标签里看到伞人的留言:“今天买了件连衣裙,穿上好舒服,晚上穿出去逛街,臭美去~~”

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